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黑猫投诉:图片和实物不符店铺还理直气壮

发表时间:2019-06-19

  “匿名”投诉“阿里巴巴”,要求退款,赔偿,作出处罚,其中涉诉金额105元,目前投诉处理中。

  消费者“匿名”在6月18日向黑猫投诉平台反映:“买了实物和图片不符,色差巨大,客服非常自信告诉我实物要偏浅很多,物品详情只字未提,你实物和图片色差大是有道理的吗?还给我扯什么夫妻肺片不用杀一对夫妻???这和牛仔裤色差大有什么关系?”

  消费者“匿名”在6月19日向黑猫投诉平台再次反映:“物品详情只字未提颜色偏浅,店铺形容和蓝天同色,不想和专业客服玩文字游戏,实物就是色差过大,不会因为一条裤子讹人,只是因为店铺的色差,香港挂牌自动更新!店铺就必须给出相应的态度,而不是理直气壮的告诉我就是有色差,我还必须要认”


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